急事
如遇困难别忘110
■服务部门：石家庄公安巡警支队
■保障措施：春节期间，省会110民警将继续战斗在各自的工作岗位上。市民拨打110民警会如同平常一样，110民警将以最快的速度赶到现场，制止不法活动、救助处于困境的人们。
遇火情拨打119
■服务部门：石市公安消防支队
■保障措施：为全面做好全市防火工作，在春节期间创造良好的消防安全环境，石市公安消防支队在市政府的带领下，联合多部门开展消防安全大检查，消除火灾隐患，为“平安春节”打下坚实的安全基础。
如果市民遇到火情可以拨打火警电话119。
有难事可拨市长电话12345
■服务部门：石家庄市长公开电话办公室
■保障措施：市长公开电话是代表市长和市政府专门受理群众反映情况的。它情连万家，传送温暖，群众有什么难事或意见、建议，可以随时拨打12345。市政府领导通过它能够了解社情民意，及时指导和协调解决群众生产生活中的实际困难和问题。
